iDEAL, creditcard of achteraf betalen: welke betaalmethoden heeft je webshop nodig?

Een klant die wil afrekenen maar zijn favoriete betaalmethode niet ziet staan, is binnen twee klikken bij de concurrent. Betaalmethoden lijken een technisch detail, maar ze bepalen mede je conversie. Tegelijk kost elke methode geld per transactie. Welke heb je nu echt nodig — en welke kun je laten zitten?

De basis voor elke Nederlandse webshop

In Nederland is de keuze eenvoudig te beginnen: iDEAL is onmisbaar. Rond de zeventig procent van alle online aankopen in Nederland wordt ermee betaald, en de transactiekosten behoren tot de laagste. Een Nederlandse webshop zonder iDEAL is als een winkel zonder pinapparaat.

Wat je daarnaast overweegt

• Achteraf betalen (Klarna, Riverty, in3). Verhoogt de conversie merkbaar, vooral bij kleding en hogere bedragen: klanten bestellen makkelijker als ze pas na ontvangst betalen. Keerzijde: hogere kosten per transactie en meer retouren. Let er ook op dat de regels rond deze diensten aangescherpt worden vanwege schuldenrisico’s.
• Creditcard. Vooral nodig als je aan buitenlandse klanten of zakelijke reizigers verkoopt. Voor een puur Nederlandse shop minder urgent.
• PayPal. Populair bij internationale klanten en kopers die hun rekeninggegevens liever niet delen. Relatief duur, maar het vertrouwen dat het logo wekt kan dat waard zijn.
• Apple Pay en Google Pay. Groeien hard, juist op mobiel — waar het grootste deel van je bezoekers zit. Eén vingerafdruk in plaats van een formulier invullen scheelt afhakers.
• Bancontact. Verkoop je ook aan België, dan is dit daar wat iDEAL hier is.

Regel het via één betaalprovider

Je sluit niet met elke methode apart een contract af. Een betaalprovider (PSP) zoals Mollie, Pay. of Stripe ontsluit ze allemaal via één koppeling en één uitbetaling. Voor WooCommerce bestaan kant-en-klare plugins, waarmee het toevoegen of uitzetten van een methode een kwestie van aanvinken is. Begin met iDEAL plus twee of drie aanvullende methoden en kijk na een paar maanden in de statistieken wat er daadwerkelijk gebruikt wordt.

Voorkom verrassingen bij het afrekenen

Toon je betaalmethoden zichtbaar in de footer en op de productpagina, en wees vooraf duidelijk over eventuele toeslagen. Onverwachte kosten in de laatste stap zijn een hoofdreden voor verlaten winkelwagens — en dat wil je juist bij het afrekenen niet.

Twijfel je welke mix bij jouw shop en marges past, of wil je een betaalprovider laten koppelen? We helpen je graag — betaalkoppelingen inrichten is vast onderdeel van de webshops die we bouwen.