Je plaatst een bericht op LinkedIn, verstuurt een nieuwsbrief en draait een advertentie — en aan het eind van de maand zie je in je statistieken: bezoekers. Maar welke actie leverde nou die aanvraag op? Zonder extra informatie gooit je statistiekpakket veel op één hoop. UTM-tags lossen dat op: kleine toevoegingen aan je links die precies vertellen waar een bezoeker vandaan komt. Gratis, zonder techniek, en het scheelt je gokken bij elke marketingbeslissing.
Wat is een UTM-tag?
Een UTM-tag is een stukje tekst achter je URL, na een vraagteken. Een link in je nieuwsbrief ziet er dan zo uit: jouwsite.nl/actie/?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=voorjaarsactie. Voor de bezoeker verandert er niets — de pagina laadt gewoon. Maar je statistiekpakket leest de tags mee en registreert: deze bezoeker kwam uit de nieuwsbrief, via e-mail, dankzij de voorjaarsactie.
De drie tags die ertoe doen
- utm_source: waar komt de klik vandaan? De concrete afzender: linkedin, google, nieuwsbrief, facebook.
- utm_medium: via welk soort kanaal? Het type verkeer: social, email, cpc (betaalde advertenties), qr-code.
- utm_campaign: bij welke actie hoort dit? De campagnenaam, bijvoorbeeld voorjaarsactie-2025 of black-friday. Zo vergelijk je campagnes onderling.
Er bestaan er nog twee (utm_term en utm_content) voor wie advertentievarianten wil vergelijken, maar met deze drie beantwoord je de belangrijkste vraag al: welk kanaal levert wat op? Links bouw je eenvoudig met een gratis tool als Google’s Campaign URL Builder.
Maak afspraken, anders meet je alsnog niks
Het grootste risico van UTM’s is slordigheid. Voor je statistiekpakket zijn “Nieuwsbrief”, “nieuwsbrief” en “newsletter” drie verschillende bronnen — en dan staat je rapport alsnog vol ruis. Spreek daarom vaste schrijfwijzen af: alles in kleine letters, streepjes in plaats van spaties, en een vaste lijst met bronnen en media. Zet die afspraken in een gedeeld document, zeker als meerdere mensen links maken.
De fout die bijna iedereen een keer maakt
Gebruik UTM-tags nooit op interne links — dus niet op knoppen of banners binnen je eigen site. Klikt een bezoeker op zo’n getagde interne link, dan start je statistiekpakket een nieuwe sessie met de UTM als bron, en ben je de échte herkomst (die dure advertentie, dat goedscorende artikel) kwijt. UTM’s zijn uitsluitend bedoeld voor links búiten je site: in mails, op social media, in advertenties of op drukwerk met een QR-code. In GA4 vind je de resultaten vervolgens terug onder Rapporten → Acquisitie, waar je per bron, medium en campagne ziet wat bezoekers opleveren.
Hulp nodig om je campagnes meetbaar te maken, van UTM-afspraken tot GA4-rapporten? Neem gerust contact op.
