Tussen alle aandacht voor social media en advertenties zou je het bijna vergeten: het goede oude e-mailadres. Toch wijzen onderzoeken jaar na jaar dezelfde kant op — geen marketingkanaal levert per geïnvesteerde euro meer op dan e-mail. Voor mkb’ers is het bovendien het enige grote kanaal waar geen algoritme tussen jou en je klant staat.
Waarom e-mail zo goed blijft werken
Wie zich inschrijft voor je nieuwsbrief, heeft al interesse getoond. Je bereikt dus geen koud publiek, maar mensen die je kennen. Belangrijker nog: die lijst is van jóu. Verandert Instagram zijn algoritme of verdubbelt Google zijn advertentieprijzen, dan raakt dat jouw mailinglijst niet. Elke inschrijving is een bezoeker die je kunt terughalen zonder er opnieuw voor te betalen.
Drie mails waar elke mkb’er mee kan beginnen
- De welkomstmail. Automatisch verstuurd na inschrijving, met je beste content of een kennismakingsaanbod. Geen enkele mail wordt beter geopend dan deze.
- De periodieke nieuwsbrief. Eén keer per maand is genoeg. Deel iets nuttigs — een tip, een klantverhaal, een antwoord op een veelgestelde vraag — en houd het verkooppraatje klein.
- Voor webshops: de verlaten-winkelwagenmail. Een vriendelijke herinnering na een afgebroken bestelling behoort tot de best converterende mails die er bestaan.
De randvoorwaarden: toestemming en aankomst
Twee dingen moet je goed regelen. Ten eerste de AVG: je mag alleen mailen met expliciete toestemming, dus geen vooraf aangevinkte vakjes en altijd een werkende afmeldlink. In ons artikel over je website AVG-proof maken lees je hoe je dat netjes inricht. Ten tweede de bezorging: Google en Yahoo stellen sinds dit jaar strengere eisen aan verzenders, zoals correcte SPF- en DKIM-instellingen op je domein. Zonder die technische basis belandt je nieuwsbrief in de spammap — of komt hij helemaal niet aan.
Begin klein, maar begin
Je hebt geen duur platform of duizenden abonnees nodig. Een inschrijfformulier op je website, een gratis mailprogramma en één nuttige mail per maand: daarmee sta je al voor op de meeste concurrenten. De lijst groeit vanzelf mee met je bedrijf.
Wil je inschrijvingen serieus laten bijdragen aan je omzet? Wij bouwen inschrijfformulieren en koppelingen met mailsystemen in op de WordPress-sites en webshops die we maken. Neem contact op en we kijken samen waar voor jou de winst zit.
