Retargeting: bezoekers terughalen zonder ze te achtervolgen
Retargeting is een van de effectiefste vormen van online adverteren — én de irritantste, als je het verkeerd doet. Zo haal je twijfelaars terug zonder ze te achtervolgen.
Je bekijkt één keer een paar schoenen en wordt er vervolgens drie weken lang op elke website door achtervolgd. Iedereen kent het, bijna iedereen ergert zich eraan — en toch is retargeting een van de effectiefste vormen van online adverteren. Die twee dingen spreken elkaar niet tegen: het verschil zit in de uitvoering. Goed ingezette retargeting is een behulpzame herinnering; slecht ingezette retargeting is digitaal stalken.
Waarom retargeting zo goed werkt
Het overgrote deel van je bezoekers vertrekt zonder iets te kopen of aan te vragen — en dat zegt weinig. Mensen vergelijken, worden gestoord door een telefoontje, of zitten in de bus. Retargeting laat je advertenties zien aan precies die groep: mensen die je al kennen en al interesse toonden. Daarom liggen de kosten per conversie meestal flink lager dan bij advertenties gericht op een koud publiek. Je adverteert niet naar vreemden, maar naar twijfelaars.
Zo blijf je aan de goede kant van de lijn
- Begrens de frequentie. Stel een maximum in van enkele vertoningen per persoon per dag. Na de twintigste vertoning overtuig je niemand meer — je irriteert alleen nog.
- Stop op tijd. Een venster van één tot twee weken is voor de meeste mkb-aankopen genoeg. Wie na een maand nog niets deed, komt niet meer.
- Sluit kopers uit. Niets ondermijnt vertrouwen zo snel als een advertentie voor het product dat gisteren al bezorgd is. Sluit converteerders standaard uit.
- Wissel je boodschap af. Laat niet eindeloos hetzelfde product zien, maar bied afwisseling: een review, een veelgestelde vraag, een gerelateerd product.
- Regel je toestemming. Retargeting draait op marketingcookies en valt dus onder je cookiebanner. Zonder toestemming geen pixel — zo simpel is het.
Ook zonder groot budget
Retargeting is juist voor kleinere budgetten interessant, omdat de doelgroep klein en warm is. Met een paar tientjes per week bereik je je eigen twijfelaars al. Begin met één eenvoudige campagne: alle bezoekers van de afgelopen veertien dagen, minus de mensen die al converteerden. Pas als dat loopt, is verfijnen naar bijvoorbeeld winkelwagenverlaters de moeite waard.
Onze conclusie
Retargeting hoeft niet opdringerig te zijn. Met een frequentielimiet, een kort venster en het fatsoen om kopers uit te sluiten, is het een van de goedkoopste manieren om twijfelende bezoekers alsnog over de streep te helpen.
Hulp nodig bij het opzetten van je eerste campagne? Neem gerust contact op.
Meer over dit onderwerp
Landingspagina’s: waarom je campagne niet op je homepage thuishoort
Campagneverkeer naar je homepage sturen is de duurste fout in online adverteren. Waarom elke campagne een eigen landingspagina verdient, en hoe die… Lees verder
Linkbuilding zonder trucs: zo bouw je echte autoriteit op
Gekochte linkpakketten kosten je vroeg of laat je posities. Zo bouw je met netwerk, content en lokale pers aan links die blijven… Lees verder
Hoger in Google komen zonder te adverteren
SEO-basis voor ondernemers: zoekintentie, techniek, content die iets toevoegt en je Google Bedrijfsprofiel. Lees verderHulp nodig bij dit onderwerp?
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Liever zelf contact opnemen? Bel dan even met 085-4015005.
We werken voor een brede variatie aan klanten, van ZZP-er tot multinational en van reclamebureau tot eindgebruiker. Al onze klanten hebben wel iets gemeen: ze delen onze no-nonsense aanpak en maken graag stappen.
